Schweizweiter Service von Ikea: Rückkauf-Programm für gebrauchte Möbel

Ikea rollt sein Rückkauf-Programm für gebrauchte Ikea-Möbel in der gesamten Schweiz aus. Dies berichtet die „Handelszeitung“.

Zuvor hatte Ikea in Deutschland mit einem Pilotversuch für Möbel-Rückkäufe Schlagzeilen gemacht. Im Nachbarland testen fünf von insgesamt 53 Filialen diesen Service. Hierzulande ist man einen Schritt weiter, der Service wird schweizweit offeriert: „Ab 1. September führen wir die Aktion Zweites Leben in all unseren neun Schweizer Möbelhäusern ein“, bestätigt ein Ikea-Sprecher.

Das Unternehmen liess die Rückkauf-Idee von Januar bis März 2018 im Möbelhaus Spreitenbach testen: „Der Pilotversuch verlief erfolgreicher als gedacht; die rückverkaufte Möbel-Menge entsprach dem Doppelten unserer Erwartungen“, heisst es bei Ikea Schweiz. Auf der Fläche konnte man die Occasionen schnell losschlagen: „Nach durchschnittlich zwei Tagen waren die zurückgebrachten Artikel wieder verkauft.“

Innerhalb der Ikea-Welt führten zwar ab 2015 schon andere Länder wie Frankreich, Belgien oder Japan Rückkauf-Modelle ein, doch technologisch sieht sich der hiesige Ableger in führender Position: „Das Schweizer Modell ist insofern besonders und neuartig, als unsere Kunden via Online-Tool den Preis für die Möbel fast punktgenau und transparent vorab in Internet ermitteln können.“ Beim Programm Zweites Leben werden Kunden für ihre alten Ikea-Möbel mit Ikea-Gutscheinen entschädigt.

 

Quelle: Handelszeitung
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